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2014/03/03更新
マイホーム探し、電話に出られないとダメですか？
横浜市・港北区 Y様からのご質問
そろそろマイホームを購入したいと思い、新聞の折り込みチラシやインターネットで横浜市内の不動産物件を見ています。
しかし、私自身は仕事が忙しく、勤務時間も不規則であるため、不動産屋に電話したり来店したりする時間をとることができません。 また、妻も子供が小さく、病院に連れて行ったりお世話が大変だったりするため、代わりにといった事もできません。
他社のチラシで気になる物件を見つけたのですが、そこの不動産会社は電話しか連絡方法が書いてありません。ホームスタッフさんは電話や来店以外で相談できる方法はないでしょうか？
メールのみのご連絡を希望される場合も喜んで承ります。
Y様、お問い合わせいただき、ありがとうございます。
初めてマイホームを購入される方は30～40代の方が多く、仕事が忙しく責任も重くなる時期と重なります。また、奥様も共働きだったり、子育てに忙しかったりとご夫婦でなかなか時間をとることが難しいという場合もございます。
そのため、「家は欲しいけれども、手間は最低限にしたい。」という方は非常に多くいらっしゃいます。
弊社では、お見積もりフォームや問い合わせフォームをご用意しており、ご返信方法のご希望も併せて伺っております。「電話」「FAX」「メール」のいずれかより、お選びいただけますので、お電話以外のやり取りもまったく問題ございません。
当サイトに掲載している物件以外をご希望の場合は、仲介手数料のお見積りとともに、物件の詳細に関しましてすぐにお調べいたしますので、詳細を併せてご連絡いただければと思います。
また、今すぐ気になる物件はないけれども、「仲介手数料が無料になる物件のみピックアップしてほしい」「ハイエースを所有しているので、駐車場が広めの物件を探しています。」「神奈川区で新築一戸建てを希望しています。」のようなご連絡を戴ければ、希望に沿った物件探しをさせていただきます。
お返事も24時間以内（定休日を挟む場合には48時間以内）にお返事させていただいており、「普段はメールでやり取りしたいけど、良い物件がある場合は早い者勝ちなのですぐに連絡してほしい。」と言った場合などは、メール・電話双方でのご連絡にも柔軟に対応させていただきます。
「こんな要望はわがままかな...」等と、どうぞご遠慮なさらずに、私達をご活用していただければと思います。（売買営業担当・柿本）
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